五邑大學(xué)N ew Life創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
南都訊 記者謝婷 126臺自行車，逾10萬元的銷售額，是五邑大學(xué)N ew Life創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在本月淘寶“雙十一”活動上的戰(zhàn)績。由五邑大學(xué)畢業(yè)生梁超帶領(lǐng)邑大3名大三學(xué)生經(jīng)營的江門某自行車天貓旗艦店自2012年底開始運(yùn)營，至今已有上百萬的銷售額，梁超稱，團(tuán)隊(duì)正與廠商協(xié)商，計劃提供網(wǎng)絡(luò)專供的車型，破解網(wǎng)絡(luò)渠道和線下渠道的沖突。
先是賣燈飾 一人分飾多角色很艱苦
梁超是五邑大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)2011級的畢業(yè)生，有一股執(zhí)著創(chuàng)業(yè)的熱勁。他告訴記者，2010年他曾與同學(xué)一起參與學(xué)校舉行的創(chuàng)業(yè)大賽，當(dāng)時規(guī)劃的項(xiàng)目雖得到了老師的認(rèn)可，但并未親手執(zhí)行，“后來團(tuán)隊(duì)的成員有好幾個都自己創(chuàng)業(yè)了，文化、網(wǎng)絡(luò)各個方向的都有，創(chuàng)業(yè)氛圍很濃”。
梁超稱，臨近畢業(yè)時，他非常看好電商代運(yùn)營的前景，單槍匹馬便開始尋找創(chuàng)業(yè)資源，“機(jī)緣巧合下認(rèn)識了古鎮(zhèn)一家燈飾公司的負(fù)責(zé)人，當(dāng)時他們?nèi)鄙俸玫匿N售途徑，我便與他們合辦了一家淘寶店，資金由商家提供，我通過運(yùn)營淘寶店拿提成。”梁超說，起步階段日子過得很艱苦，不僅一人需分飾美工、客服、策劃等多個角色，收入也甚是微薄，最大的收獲便是累積了運(yùn)營淘寶店的經(jīng)驗(yàn)。
再賣自行車 這次組建團(tuán)隊(duì)出擊
2012年底，梁超拿下了江門某知名自行車品牌的天貓網(wǎng)絡(luò)代理權(quán)，“現(xiàn)在油價飛漲、交通擁堵而且停車的地方也難找，自行車作為一種綠色低碳、方便快捷的交通工具，受到越來越多人的喜歡”，梁超稱，隨著現(xiàn)代人環(huán)保、健康意識的提高，自行車的銷售市場會愈加廣闊，而江門本地的這一自行車品牌價位在1000元左右，相對而言比兩三百元的車子性能要高，價格也在學(xué)生、白領(lǐng)的承受范圍之內(nèi)，“把之前在淘寶做燈飾的收入全部投進(jìn)去了，還有家里的支持，向朋友借了一些，初期投入20萬”，梁超坦言，做了一番功課才敢冒險投入。
與此前和古鎮(zhèn)燈飾公司合作模式有所不同的是，這一次梁超只是從合作的廠商處進(jìn)貨，淘寶店的申請和運(yùn)營全部由他自己負(fù)責(zé)，因此，項(xiàng)目開始之初，他便招募了邑大電子商務(wù)專業(yè)鄭恒鋒、周詩敏和廖彥婷3名同學(xué)組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：思維敏捷的鄭恒鋒負(fù)責(zé)推廣，個性溫和的周詩敏負(fù)責(zé)客服，而善于美工的廖彥婷負(fù)責(zé)網(wǎng)店的美化。
創(chuàng)業(yè)有成果11個月銷售額過百萬
據(jù)梁超介紹，淘寶店開業(yè)第一月的銷售額超過了10萬，截至目前的總銷售額已經(jīng)過百萬，但現(xiàn)在還沒到穩(wěn)定階段，梁超稱，他在了解過廣東省內(nèi)其他地市自行車實(shí)體店和網(wǎng)店的銷售情況后，給團(tuán)隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)是半年后月銷售額過百萬，“還需要更加努力”。
為了打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)，梁超還組織成員報讀了有關(guān)淘寶的網(wǎng)絡(luò)課程，包括如何挖掘賣點(diǎn)、擴(kuò)展客戶資源等等，“老師上課說的理論知識比較多，但在實(shí)際操作過程當(dāng)中，會遇到許多課本上學(xué)不到也解決不了的問題”。
在本月的“雙十一”活動中，N ew Life團(tuán)隊(duì)嘗到了創(chuàng)業(yè)的甜頭，“我們非常注重人性化服務(wù)”，梁超頗為驕傲地說，“雙十一”淘寶店共售出126臺車，工作人員加班加點(diǎn)，基本上做到了當(dāng)天發(fā)貨。此外，所有客服人員還開展了售前核對和售后回訪兩項(xiàng)工作“被很多人贊為淘寶里面的最佳客服”。
創(chuàng)業(yè)心得
打造專業(yè)電商代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
梁超稱，只要熟悉流程，申請一家淘寶店并不是難事，如何在競爭白熱化的淘寶大軍中突圍而出才是關(guān)鍵，鄭恒鋒也表示，時下電商代運(yùn)營發(fā)展迅猛，若N ew Life能成為專業(yè)的電商代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員成為各自領(lǐng)域的頂尖高手，畢業(yè)后的就業(yè)問題就不那么擔(dān)憂了。
接下來，梁超有更多的規(guī)劃，他表示現(xiàn)在正與廠商協(xié)商開發(fā)網(wǎng)絡(luò)專供的車型，”我們可以省去一部分中間環(huán)節(jié)，而且可以先接受訂單再生產(chǎn)，也不會產(chǎn)生庫存積壓”。
（來源于南方都市報 日期：2013-11-28）
